为做好 五一 小长假道路旅客运输安全保障工作，客运处认真贯彻落实假期道路旅客运输工作要求，合理调配运力，注重安全管理，实现了 五一 小长假旅客运输 安全、优质、畅通、有序 的工作目标，保证了旅客走得安全、走得及时、走得满意。
据统计，今年 五一 小长假（2016年4月29日至2016年5月2日），全市共发送旅客25.8万人次，同比为96%；其中市区各大客运站共发送旅客16.3万人次，同比为119%。
旅游客流、探亲访友客流和学生流依旧为今年 五一 小长假客流的重要组成部分。客流流向以上海、江苏等省份和省内杭州、嘉兴、舟山等地区及大市范围内象山、宁海等地为主。从假日期间客流量分布情况来看，5月1日达到客流量高峰。

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